Vi vill att din upplevelse hos oss ska vara enkel och problemfri. Om du inte är helt nöjd med ett köp kan du returnera de flesta artiklarna inom 14 dagar efter mottagandet för ett byte, en butikskredit eller full återbetalning. Om du har returfrågor mer än 14 dagar efter mottagandet, vänligen kontakta vår kundtjänst för eventuell reparation, butikskreditering eller byte.

Observera att alla returer är föremål för AGM Global Vision Returvillkor. Returvillkor: Artiklar måste returneras i NYTT skick (dvs. inte använda eller trasiga), i originaltillverkarens förpackning och med allt originalinnehåll inkluderat, t.ex. bruksanvisningar, tillbehör, ytterligare komponenter.

Alla byten och returer kräver att en blankett för returvaror (RMA) är ifylld. När du är klar följer du de angivna returinstruktionerna och returnerar varan så snart som möjligt. Observera att ditt RMA -nummer endast är aktivt i 15 dagar från inlämningsdatumet, så dröj inte!

Vi rekommenderar starkt att försäkra varor för deras fulla värde när de skickas till oss. Och för att säkerställa en snabb retur eller byte ber vi dig att säkert packa in föremål för att förhindra skador på frakten. Om du tror att din beställning skadades under transporten, kontakta kundtjänst omedelbart.

Efter godkännande, AGM Global Vision återbetalar kunder via den ursprungliga betalningsmetoden. Till exempel, om en kund betalat med kreditkort, kommer alla nödvändiga återbetalningar att tillämpas på kundens kreditkort.

Obs: AGM Global Vision kräver retur av alla reklamartiklar och/eller presenter som ingår i ditt köp, inklusive gratis presentkort vid köp. Till exempel, om en kikare anländer med en gratis ficklampa inkluderad, måste båda artiklarna returneras innan en byte eller återbetalning behandlas. För övrigt, AGM Global Vision kan för närvarande inte acceptera delåterbäringar av kit eller paketerade varor.

Alla presentkort som utfärdas som en gratis gåva med kvalificerat köp är ogiltiga vid retur av kvalificerad produkt. Presentkort anses vara returnerat med produktretur. Om presentkort har använts vid återlämnandet, AGM Global Vision förbehåller sig rätten att vägra att returnera eller återbetala kunden minus beloppet på det utfärdade presentkortet.

AGM Global Vision behandlar alla returer inom 15 arbetsdagar efter mottagandet av de returnerade varorna. Kreditkortsföretag varierar i tid som krävs för att bokföra krediter tillbaka till en kunds konto. Kontakta ditt kreditkortsföretag för ytterligare information om kreditpolicyer. För PayPal -beställningar måste återbetalningar dras tillbaka från ditt PayPal -konto för att reflektera över ditt kreditkortsutdrag.

AGM Global Vision tar inte ut lagringsavgifter för de flesta artiklar som skickas tillbaka inom 14 dagar efter mottagandet av varor. Återlagringsavgifter gäller inte för varor som returneras nya, oanvända och med alla originalförpackningar och tillbehör, förutsatt att alla returvillkor är uppfyllda och returinstruktioner följs.

AGM Global Vision förbehåller sig rätten att ta ut en lagringsavgift på upp till 20% vid retur av öppnade, använda eller skadade produkter och för returer som inte följer våra retur- och bytesinstruktioner. Vänligen notera att AGM Global Vision förbehåller sig rätten att neka alla returer som tas emot i icke-säljbart skick. Dessutom, AGM Global Vision förbehåller sig rätten att ta ut ytterligare avgifter om varan inte returneras i originalförpackningen.

AGM Global Vision kommer gärna att fullfölja ett byte när du inte är helt nöjd med ett köp inom 14 dagar efter mottagandet. Se till att det returnerade objektet är i NYTT skick (dvs inte använt, öppnat, trasigt eller testat) och inte faller under våra undantag från returpolicy. Följ instruktionerna för retur och utbyte för att begära en RMA och välj lämpligt Exchange -alternativ i avsnittet Returtyp.

Fyll i ett RMA -förfrågningsformulär för alla returer. När du är klar följer du de angivna returinstruktionerna och returnerar varan inom 15 arbetsdagar för att säkerställa att ditt byte eller återbetalning behandlas i tid.

1. Fyll i och skicka in ett RMA -förfrågningsformulär för att få ett RMA -nummer (Return Merchandise Authorization). Observera att vi inte kan acceptera en retur utan ett ifyllt formulär för begäran om RMA.
2. Vid inlämning av RMA-förfrågningsformuläret kommer RMA-nummer att skickas till dig inom 24-48 timmar.
3. Förpacka föremålen säkert med originalförpackningsmaterialet för att förhindra skador under transporten.
4. Var noga med att inkludera allt reklammaterial, tillbehör, manualer eller andra artiklar som medföljer den ursprungliga försändelsen.
5. Skriv ut formuläret "Returnera sammanfattning" och placera det i rutan.
6. Det rekommenderas att kunderna försäkrar paket för deras fulla värde som AGM Globalvision är inte ansvarig för returnerade varor förrän signerade på vårt lager. Därför är kunderna ansvariga i de fall ett returpaket går förlorat, stjäls eller skadas under transporten.